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Etude, Design et Accompagnement sont notre quotidien depuis 2002. Nous nous remettons en question en permanence pour nous adapter aux évolutions des tendances digitales, afin de créer des supports riches et innovants pour vos clients.

Expérience client et collaborateur : quels challenges ?

L’expérience client et collaborateur faire face au changement ! Le digital, et les changements que cela impose font bien souvent peur. Innover, changer ses habitudes, modifier sa façon de travailler est loin d’être aussi simple. Les freins sont plus souvent liés à la culture de l’entreprise qu’à un manque de volonté de chacun. Mais il n’est…

Taux de conversion : comment l’améliorer ?

Le taux de conversion est un indicateur permettant d’évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire ou d’un site web. Il peut également être mesuré pour une page spécifique contenant un call to action (bouton de demande de devis, bouton ajouter au panier ou tout autre clic stratégique…). il permet de calculer le ratio entre le nombre de visiteurs et…

La Data Visualisation

Concrètement, c’est quoi et quel intérêt ?  La datavisualisation est une méthode de représentation de données afin de rendre les choses les plus explicites et visuelles. Cela peut se concrétiser par des graphiques, camemberts, pourcentages de réponses exprimées, des cartographies, dates et chronologies… le tout assemblé en une infographie récapitulative. Ce type de création graphique…

Qu’est ce que l’approche UX Design

Lorsqu’une prestation évolue et se retrouve demandée dans différents contextes de travail : on fini par avoir une approche assez floue d’un métier… ce qui est normal au vu des confusions qui se font régulièrement sur les réseaux sociaux voire même dans les offres d’emploi diffusées : Quel est la réalité de notre travail ? Quels…

Les impacts du digital en entreprise

L’univers du digital réorganise nos métiers et nos missions évoluent. Nous devons penser de manière transverse chaque étape du parcours utilisateur avec un produit ou un service. La conception n’est plus uniquement focalisée sur l’interaction mais prend davantage en considération la relation entre l’utilisateur ( prospect, client, ou collaborateur ) et le système proposé. Toute la relation…